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障害・サポート情報
05/12/2010
上位回線の障害により一部サーバーにおいてサービスが停止いたしました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
作業時刻:2010年 05月 12日 21:00頃〜 13日 02:45までの間
04/16/2010
上位回線の障害により一部サーバーにおいてサービスが停止いたしました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
作業時刻:2010年 04月 16日 18:00頃〜 16日 20:00までの間
01/12/2010
上位回線の障害により一部サーバーにおいてサービスが停止いたしました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
作業時刻:2010年 01月 12日 11:30頃〜 12日 13:30までの間
07/19/2008
123.50.222.52のサーバーの緊急メンテナンスを行います。
この間、サーバーにアクセスできない状態が発生します。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
2008年 07月 19日 2:00頃〜
07/19/2008
123.50.222.52のサーバーにおいてメール送受信の不具合が発生しております。
現在、復旧作業を行っておりますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
2008年 07月 19日 12:30頃〜
06/30/2008
203.143.119.92のサーバーがハード的不具合のため断続的に停止しました。
現在、復旧作業を行っておりますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
2008年 06月 30日 09:30頃〜12:30
05/09/2008
123.50.222.53のサーバーがハード的不具合のため停止いたしました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
2008年 05月 09日 0:00頃〜 08:00頃までの間
09/21/2007
123.50.222.52のサーバーがハード的不具合のため停止しております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
2007年 09月 21日 10:00頃〜 15:30頃までの間
08/19/2007
202.61.16.234のサーバーが不具合のため停止しております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
2007年 08月 19日 0:00頃〜 21:00頃までの間
04/19/2007
回線障害により一部サーバーにおいてサービスが停止いたしました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
作業時刻:2007年 04月 19日 17:30頃〜 19日 19:30までの間
04/14-15/2007
ハード的障害により、203.143.119.92サーバーにおいて一部サービスが断続的に使用不能となりました。
機器等の交換を行いました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
02/19/2007
以下の期日において、上位回線における脆弱性への対応のためのメンテナンスを行います。
この間、お客様ご利用サーバーが使用出来なくなる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願いいたします。
作業時刻:2007年 02月 20日 01:30頃〜 20日 04:00までの間
02/18/2007
回線障害により、一部のサーバにおいてメール送受信及びウェブ公開が出来なくなりました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
発生時刻:2007年 02月 18日 04:30頃〜 18日 08:50頃まで

尚、当障害とサーバーメンテナンス作業は関係がございません。

02/17-18/2007
以下の期日において、サーバーのメンテナンスを行います。
この間、お客様ご利用サーバーが最長で3時間程度使用出来なくなります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願いいたします。
停止時刻:2007年 02月 17日 01:00頃〜 17日 05:00までの間
停止時刻:2007年 02月 18日 01:00頃〜 18日 05:00までの間

各サーバーにつき、上記のうち最長で3時間程度。

02/15/2007
サーバ障害により、123.50.222.51のサーバにおいてメール送受信及びウェブ公開が出来なくなりました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
発生時刻:2007年 02月 15日 20:00頃〜 15日 21:50まで

10/25/2005
上位プロバイダにて回線障害が発生し、一部サーバーにてアクセスが出来なくなりました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
発生時刻:2005年 10月 25日 17:30頃〜 26日 13:10まで

02/01/2005
弊社サーバーの上位回線にて緊急のメンテナンスが入り、午前8時より午前11時半頃までの間、接続が不安定な状態となりました。
緊急であったため事前のご連絡ができず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
発生時刻:2005年 02月 01日 8:00頃〜 01日 11:30まで

12/22/2004
ファイアーウォールの誤動作により、202.213.254.43のサーバにおいてメール送受信及びウェブ公開が出来なくなりました。
発生時刻:2004年 12月 22日 4:00頃〜 22日 11:00まで

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

11/24/2004
ハードディスクの論理障害により、61.121.247.11のサーバにおいてメール送受信及びウェブ公開が出来なくなりました。
発生時刻:2004年 11月 24日 11:00〜 24日 16:30まで

新サーバへデータを移行しました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

10/18/2004
セキュリティ強化に伴い、202.213.254.45のサーバが一時的にダウンいたしました。
発生時刻:2004年 10月 18日 11:50〜 18日 12:20まで

サービスご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしました。

04/08/2003
今回の通信障害は、当サービスの上位プロバイダであるケーブル・アンド・ワイヤレスIDC株式会社(C&W IDC)ソリューションセンターを利用している全てのネットワークに影響がありました。
障害内容は以下の通りです。

1.発生時刻:2003年 4月 7日 14:56〜 8日 3:48まで
2.状況:C&W IDC内のルーティングトラブル。
3.現象:パケットロスが発生し、ホームページの表示やメールの送受信などに
    非常に時間がかかった。または、タイムアウトが生じてエラーになってしまった。

サービスご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしました。

04/07/2003
15時頃より、一部環境からのアクセススピードが非常に遅くなっております。
当サービス内のネットワーク機器に障害は発生しておりませんが、上位プロバイダネットワーク内で機器上のトラブルが発生いたしております。
そのため、外部ネットワークとのルーティングに一部障害があり、断続的にパケットロスが発生するなどご利用のサーバへ接続しづらい状況が断続して発生しております。
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